Unter den 101 besten Hotels in Deutschland hat das Konstanzer Fünf-Sterne-Superior-Hotel Riva Rang 25 erobert. Das kürzlich erschienene Ranking wurde unter der Führung des Institute for Service- and Leadership Excellence durch einen Zusammenschluss von vier Partnern entwickelt: die IUBH Internationale Hochschule, das Handelsblatt, die ahgz Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung sowie die CKR Hospitality Consulting von Carsten K. Rath.
In seinem Urteil äußert sich Rath untert anderem begeistert über die „leise, klare, selbstverständliche Eleganz“ des Riva, über den phantastischen Ausblick auf See und Berge, die feine Küche und die sympathischen Mitarbeiter. „Die Eigentümerfamilie Kolb hat bewusst nicht auf die konventionellen Attribute eines Grandhotels gesetzt. Statt steifem Luxus erwarten mich an jeder Ecke des Hotels Leichtigkeit und echte Behaglichkeit. Den Kolbs war es wichtig, hier einen Ort entstehen zu lassen, an dem Gäste sich wie selbstverständlich zu Hause fühlen.“ Ein Konzept, das offenbar bestens ankommt.